Джек и его ящик застряли под кроватью среди пыли, пауков и других игрушек-изгнанников. Они вынуждены признать горькую правду: дети вырастают и бросают игрушки. По мнению Джека, ничего хуже с игрушкой случиться не могло. Однако когда Щипач, злой дух, вырывается в мир воображения, а Джеку выпадает невероятная роль защитника Томаса, того самого ребенка, который его бросил, он узнает, что игрушку может постигнуть несколько хуже — гораздо хуже. Отчаяние нарастает, поэтому Джек сплачивается с другими игрушками Томаса — Мавпуном, Щелкунчиком и неземно прекрасной фарфоровой куклой, Снежной Ангелой — и они стараются выйти за пределы своих простых игрушечных ролей, пытаясь спасти своего любимого парня.